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中国国际公共关系协会《2018年度工作报告》
2019-03-17   作者:CIPRA   来源:CIPRA
摘要:

中国国际公共关系协会2018年度工作报告



各位领导、各位理事:
    大家好! 中国国际公共关系协会在2018度工作中,深入贯彻落实习近平总书记系列重要讲话及十九大精神,在外交部、民政部等政府部门的关怀、指导和领导下,在各位理事的大力支持下,从实际工作出发,为促进中国公共关系事业的进一步发展做出了新的贡献。现就2018年度总体工作向各位理事报告如下,请审议。

一、加强协会建设,召开第五届理事会第二次会议
    2018年3月12日,协会召开第五届理事会第二次会议。会议选举联合国原副秘书长吴红波当选为新一任会长。会上,协会常务副会长兼秘书长赵大力作了《2017年度工作报告》,理事审议并通过了上述报告,对协会各项工作给予了充分肯定。协会副会长郭晓勇作了《关于第五届理事会增补理事的说明》,副会长蒋效愚作了《关于选举吴红波同志担任会长的说明》,并介绍了吴红波同志的履职经历。理事代表一致表决通过吴红波同志当选协会新一任会长。与会的外交部办公厅主任韩志强代表协会主管部门,对吴红波会长的当选表示祝贺,并对协会的各项工作给予了充分肯定和高度评价。
    吴红波会长感谢协会主管部门及各位代表的支持肯定,并强调协会未来的发展一是要发挥协会的行业优势,推动国家形象传播;二是讲好中国故事;三是要充分利用现有资源优势开展合作项目,提升中国国家形象;四是抓住时机,加快行业国际化进程。此次会议,对今后中国公共关系行业及协会自身发展具有重要的指引作用。

二、推动行业发展,召开2018年国际公关大会
    2018年11月,协会在京举办的“2018年中国国际公共关系大会”。大会是中国公共关系行业规格最高、规模最大、影响最深的综合性国际论坛会议,来自中外公共关系领域的资深专家、专业人士、媒体人士以及政府官员和教育者共约400人参会。
    本届大会以“新时代,大公关——中国与世界”为主题,吴红波会长在大会上作了题为《新时代,大公关,助力实现中国梦》的主题演讲。与会各界代表紧紧围绕这一主题进行了经验分享与交流。国际公关协会(IPRA)前主席、美国“战略传播领导运动”组织发起人罗伯特•格鲁普、中共中央党校国际战略研究院副院长许正中,奥美亚洲公关及影响力首席执行官柯颖德,中国石化新闻发言人吕大鹏,国际战略和公关传播专家吉博明分别以“在不可预测的时代对传播战略的再思考”、“人类文明拐点中的中美关系”、“在碎片化媒体时代构建信任”、“新时代中国企业的公关需求”、“公司外交:全球商业成功的关键”为题作了大会主题演讲。此外,围绕“‘一带一路’重构公关全球化新未来”、“资本运营介入与公关转型”,“‘公关+’:数字时代的变革升级”、“‘公关+’:数字时代的跨界融合”等行业热点,多位公关行业专业人士就公关全球化的机遇和挑战、资本对公关的影响,公关的变革与转型等话题展开热烈讨论。与会代表们认为,随着中国公共关系市场不断规范化、专业化的发展,全行业呈良性竞争的发展趋势。未来公共关系服务领域会更广,从业人员的视野更开阔,中国的公关业将在不远的将来将步入一个千亿级市场。

三、加强公共关系行业宏观指导,深入开展行业调研 
    协会连续21年发布行业年度调查报告。2018年5月,协会发布了《中国公共关系业2017年度调查报告》,并同时发布了中国公共关系业2017年度30强公司榜单和最具成长性公司榜单。报告显示,2017年行业市场的年营业规模达到560亿元人民币,年增长率约为12.3%。2017年中国公共关系行业呈现出以下特点和趋势:一是大战略为公关带来新机遇。随着“一带一路”战略的持续和深入推进,全球化背景下的国家公关意识和策略不断地增强,中国公关行业迎来了更大机遇。二是公关行业的兼并、重组已经成为常态。资本加速进入公关行业,而公关行业也正在借助资本的力量做大做强。三是跨界融合进入新阶段。行业的跨界融合与合作已成为新常态。公关与广告、营销行业的跨界融合开始提速。四是内容营销已经成为企业传播的核心要素之一。直播、人工智能、区块链等移动互联技术在内容营销方面的应用已成为热门话题。五是公关行业正面临着从传统公关到新媒体时代公关的转型。转型发展带来的资金、技术,尤其是互联网思维,就成为公关行业最为关注的问题。六是政府机构购买公关服务的趋势开始显现,为行业增长开辟了新的领域。协会的年度行业调查报告多年来得到国内国际业界的广泛认可,调查结果作为权威数据被国内外广泛引用,对提升中国公共关系行业的国际影响力、促进行业专业化水平提高产生了十分积极的作用。

四、广泛开展行业交流、评比和研讨活动,促进专业水平的不断提高。 
    协会自1993年创立中国最佳公共关系案例交流活动以来,得到了众多全球500强企业、中国政府部门以及公共关系专业机构的积极响应。2018年11月,协会举办第十四届最佳公共关系案例交流活动。活动旨在搭建交流学习的平台,鼓励企业承担更多的行业和社会责任。本次交流活动背景更加多元,对行业趋势的把握更具前瞻性和指导意义,得到了海峡两岸暨香港业界的广泛关注、支持和参与,共收到包括港澳台地区在内的近200个案例。大赛的组织和评审根据中国公共关系发展的现实特点,并借鉴国际公共关系协会“世界最佳公共关系案例”的评选标准,由企业、公关公司、学术、媒体等资深人士组成的评委会,对所有案例进行跨界、联合、公平公正的评审,最终产生各奖项。多年来这一行业重要活动在促进中国公共关系行业的职业化、规范化、国际化发展方面起到了重要作用。 
    2018年9月,协会参与支持第三届中国内容营销高峰论坛。论坛就中国品牌国际化、社会化媒体营销、汽车公共关系等行业热门话题展开深度探讨和分析。吸引了国内知名公关营销专家来自日本、韩国、新加坡等国的营销专家和业内人士积极参与。中国内容营销高峰论坛自2016年起每年举办一届,旨在展现内容营销发展的最新研究成果,研讨内容营销行业提升的方法与实践,共同为中国的内容营销开启新的格局。

五、积极参与支持地方公共关系行业发展,促进地方经济建设 
    为进一步促进地方公共关系行业发展,支持地方公共关系协会建设,协会积极参与各地行业组织、单位举办的业内活动。2018年7月, CIPRA组织工作委员会2018年度工作会议在浙江省湖州市召开。30余名各省市公关协会的负责人出席了会议。会议以“公关助力精准扶贫”为主题,多省市协会代表就公共关系在扶贫中的作用进行了经验交流。行业企业就“整合公共关系助力精准扶贫”进行了经验分享。 
    7月,协会和湖州市人民政府共同举办“公共关系与绿色发展(湖州)论坛”。论坛旨在探讨研究公共关系与绿色发展工作,考察指导湖州生态文明建设。CIPRA学术委员会多位委员与湖州市公关协会代表进行了经验交流。 
    10月,协会参与支持召开“第九届西湖公共关系论坛”。与会各界代表围绕“生态城市建设与公共利益”进行研究探讨,并实地考察生态城市建设。协会参与支持的“西湖公共关系论坛”搭建了多方交流的平台,邀请权威专家学者研讨地方政府中心工作及社会热点问题,为城市品牌建设提供决策参考,在城市可持续发展中发挥了重要作用。

六、加强会员管理服务,开展各类专业化活动,增强行业服务质量 
    在2018年度工作中,协会进一步深化对会员的培训讲座工作,邀请国内外行业知名人士就行业热点问题进行培训,内容涉及新媒体应用、科技攻关、危机公关、国家形象传播与塑造等会员单位共同关注的问题并对每期讲座进行在线直播。此外,协会进一步加强数字化会员管理,加大了会员管理及服务的力度,通过数据库建设、严格日常会员管理以及协会领导定期走访、新会员走访等方式,确保会员队伍的壮大及会员质量的提高。 
    《国际公关》杂志作为由协会主办的公共关系行业权威期刊,近年快速发展,杂志在保持专业性、权威性的同时,不断增强杂志的可读性。杂志贴近市场热点,加强品质沙龙建设并定期在线直播,受到会员广泛欢迎,更有效地发挥了行业研究和舆论引导的作用。 
    协会官方网站建设工作继续得到加强。网站进一步强化自身服务于协会、服务于行业、服务于会员的工作定位,在推动会员服务方面发挥了更加积极的作用。“中国公关网”作为行业的门户网站,在始终坚持正确的舆论导向和市场化发展方向的同时,积极探索网站改革改版,整合行业资源及权威信息发布,并大力推进中国公关网微博微信建设。目前,协会官方微信粉丝数量突破8万,网站影响力进一步扩大。

七、拓展海外交流范围,服务国家公共外交战略 
    协会积极服务中国企业、地方政府“走出去”相关工作。配合国家公共外交战略,开展民间外交活动。协会积极参与中国企业“走出去”50人论坛,就中国企业在全球可持续化发展中的作用进行了经验分享。参与支持首届“大河文明旅游论坛”,搭建世界各地不同文明的交流和对话平台,促进国际旅游、人文交流。加强与中国民营经济国际合作商会等社会组织的联系,协助建立亚太贸易协定工商会。参与支持世界瑜伽大会等多项民间交流活动,为促进中外非政府组织友好交流做出了贡献。 
    协会积极参与国际行业活动,提升中国行业影响力。协会与国际传播测量与评估协会(AMEC)开展战略合作,于2018年3月在北京举办“国际公关传播测量工作坊”,介绍国际最新公关传播测量评估方法与技巧。6月,协会应AMEC邀请赴西班牙巴塞罗那参加2018年全球测量峰会。论坛具有广泛国际影响力,吸引了66个国家超过350名行业代表参会。协会与参会各国代表就公共关系的效果评估、传播测量与评估的重要意义、传播测量评估未来发展等领域热点问题进行了交流。活动中,协会秘书长赵大力向与会代表介绍了中国公关传播业三十年的发展历程,以及近年来中国公关传播行业对测量评估技术的应用,并就未来中国行业发展进行了展望。

各位领导,各位理事: 
    在不久前闭幕的庆祝改革开放40周年大会上,习近平同志指出要“加强文化领域制度建设,举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象,积极培育和践行社会主义核心价值观,推动中华优秀传统文化创造性转化、创新性发展”。公共关系作为一种创意产业,是文化产业重要的组成部分,应对国家文化事业的发展做出更大的贡献。我们将在未来的工作中进一步深入学习、领会、习近平总书记系列重要讲话精神,以务实、创新的态度在新的一年开展工作,抓住机遇,继续加强中国公共关系行业的国际化、专业化、职业化及规范化建设,探索、挖掘公共关系作为文化产业的内涵与潜力。我们将主要做好如下工作:一是进一步深入挖掘、发挥公共关系服务政府的能力,提升行业战略咨询服务水平,搭建企业与政府间交流的平台。二是进一步加强协会与各国际组织的工作联系,利用已有的国际地位积极开展公共外交活动,走出去,请进来,讲好中国故事,不断推动国家形象传播和中国公共关系行业的国际化。三是随着中国企业全球化布局,协会将支持和鼓励勇于开拓的本土公关公司在海外设立机构,推动中国本土公关服务业走出去。四是进一步加强协会各个专业委员会的标准化建设,开展针对性服务。五是进一步加强与各领域、各行业的沟通协作,积极树立行业品牌,提升行业地位。六是进一步开拓创新,完善、提高为会员服务的能力。 
    成功来源于实干。2019年,协会将不忘初心,继续牢记自身使命,坚持“让世界了解中国,让中国走向世界”的办会宗旨和“指导、监督、服务、协调”的工作方针,积极配合国家“一带一路”倡议,求真务实地为国家的公共外交服务,踏踏实实做好并加强公共外交和公共关系行业各层面工作。